Lectura de una generación fallida
Qué hacer cuando una generación falla y cómo encontrar la causa.
Cuando una generación falla, SimpliGen muestra la razón en el trabajo en la Cola. Comienza ahí.
Primeros pasos
- Haz clic en el botón Queue en el panel derecho para abrir el cajón de la Cola, luego encuentra el trabajo fallido bajo "Needs attention".
- Lee el mensaje de error que aparece en la tarjeta. Generalmente señala la causa.
- Intenta la solución coincidente a continuación.
Causas comunes y soluciones
Sin memoria disponible o atascado cerca del final (vídeo local). La GPU se quedó sin memoria, o el paso final retrocedió a la CPU. Utiliza una resolución más baja o un clip más corto, o genera en la nube. Ver Generaciones sin memoria o atascadas.
Un modelo o dependencia falta o está dañado (local). Haz clic en el elemento Local Engine en la barra del sistema en la parte inferior del panel, elige "Manage engine", y utiliza "Reinstall Dependencies" en el paquete afectado, o reinstala los modelos del preset. Ver Problemas de instalación del motor.
Error de red o nube. Verifica tu conexión e intenta de nuevo. Si tu sesión en la nube se cerró, reconecta. Ver Administración de tu conexión en la nube.
Entrada inválida. Por ejemplo, un valor que el modelo no acepta. Restablece la configuración en cuestión a su valor predeterminado y regenera.
Los fallos en la nube se reembolsan
Si una generación en la nube falla o no produce nada, los créditos se reembolsan automáticamente. Si te cobraron por un resultado que nunca recibiste, contacta con el soporte en Discord.
Aún atascado
Si el error es poco claro o sigue ocurriendo, exporta tus registros desde Settings y compártelos con el soporte en Discord. Los registros contienen el detalle necesario para diagnosticarlo.